Rozmowa biznesowa po angielsku – zwroty, które musisz znać!

Rozmowa biznesowa po angielsku – czy to w cztery oczy czy to przez telefon – różni się nieco od “zwykłej” rozmowy tym, że jej charakter jest bardziej formalny. W tego typu konwersacjach ważna jest także znajomość słownictwa i zwrotów z zakresu business English. Jeśli więc chcesz znaleźć nową pracę lub awansować na wyższe stanowisko w międzynarodowej firmie to najwyższa pora, aby podjąć naukę języka angielskiego. W tym wpisie omówimy pokrótce czym charakteryzuje się rozmowa biznesowa po angielsku, a także przedstawimy kilka przydatnych zwrotów, które na pewno warto znać.

Umiejętność prowadzenia swobodnych konwersacji po angielsku jest coraz częściej jednym z podstawowych wymogów rekrutacyjnych, nie tylko w międzynarodowych firmach, lecz także w polskich, które mają zagranicznych kontrahentów. Czasem już nawet rozmowy kwalifikacyjne bywają przeprowadzane po angielsku, by dany pracodawca mógł ocenić umiejętności lingwistyczne kandydatów.

Mówi się, że angielski to międzynarodowy język biznesu, jednak rozmowy biznesowe po angielsku mogą okazać się niemałym wyzwaniem, nie tylko z uwagi na specyfikę używanych zwrotów, lecz także przez wzgląd na to, że tego typu konwersacje wymagają od interlokutorów sporego wyczucia i znajomości językowego “savoir vivre”. 

Jest to język formalny – w końcu używa się go w kontaktach typowo biznesowych. Nie oznacza to jednak, że nie ma on potocznego oblicza. Istnieją też różnego rodzaju nieformalne zwroty, nazwijmy to – “slangu biurowego”, którymi można posługiwać się w rozmowach ze współpracownikami.  

Rozmowa biznesowa po angielsku to złożony temat. Dlatego w tym wpisie przybliżymy Wam nieco specyfikę konwersacji biznesowych, a także przedstawimy kilka słówek i zwrotów, które na pewno będą dla Was pomocne. Gotowi? 🙂

Small talk po angielsku – wstęp do rozmowy biznesowej

Small talk to po prostu pogawędka o wszystkim i o niczym (co nie znaczy, że nie może się zmienić w interesującą konwersację). Dla niektórych jest to zmora, inni czują się w takich sytuacjach jak ryba w wodzie. Niezależnie od tego, do jakiej grupy Ty należysz, zanim przejdziesz do właściwego spotkania, warto przeprowadzić taką niezobowiązującą rozmowę na neutralne tematy ze współpracownikami czy partnerami biznesowymi – jest to świetna okazja, aby się dobrze zaprezentować czy lepiej kogoś poznać. 

Jakie tematy poruszać w trakcie rozmowy biznesowej po angielsku? Na przykład te związane z firmą czy pracą – tego co się ostatnio w niej dzieje albo tego, jakie projekty są realizowane. Ale równie dobrze możesz też rozmawiać o pogodzie czy kulinariach. Nigdy nie rozmawiaj na tematy prywatne, o polityce, religii, o problemach, zarobkach, chorobach. Nie plotkuj i nie narzekaj (chyba, że na pogodę ;)).  Pamiętaj o tym, aby aktywnie słuchać swojego rozmówcy i być dla niego uprzejmym. 

Oto kilka przykładowych tematów i zwrotów, które możesz poruszyć podczas biznesowego small talk.

Weather – pogoda

• Beautiful weather, isn’t it? – Piękna pogoda, prawda?
• Have you seen the weather forecast for tomorrow? – Widziałeś prognozę pogody na jutro?
• Can’t believe it’s raining again! – Nie mogę uwierzyć, że znowu pada!
• It’s so hot/cold outside, isn’t it? – Ale na zewnątrz jest gorąco/zimno

Hobby – zainteresowania

• Do you do any sports? – Uprawiasz jakieś sporty? 
• Anything interesting you have read lately? – Czytałeś ostatnio coś interesującego?
• What do you do in your free time? – Co robisz w wolnym czasie?Recently I saw the movie XYZ. Have you seen it? – Ostatnio widziałem film XYZ. Czy widziałeś go już?

Food – jedzenie 

• What’s your favourite type of food? – Jaki jest twój ulubiony rodzaj jedzenia?
• Do you like cooking? What do you cook? – Lubisz gotować? Co gotujesz?
• The food is really good here. – Tutejsze jedzenie jest naprawdę dobre.

Rozmowa biznesowa po angielsku na spotkaniu

Po small talku można rozpocząć spotkanie biznesowe lub telekonferencję. Tutaj znajomość business English jest niezbędna. Jakie zwroty mogą okazać się przydatne w takich sytuacjach?

Rozpoczęcie spotkania

• Welcome everyone. – Witam wszystkich.
• Thank you for coming. – Dziękuję za przybycie.
• Can we start? – Czy możemy zaczynać?
• Let’s introduce ourselves. – Przedstawmy się sobie.
• Let’s get down to business. – Zabierzmy się do pracy.

Wprowadzenie do programu spotkania

• Has everyone got the agenda? – Czy wszyscy otrzymali program?
• Let’s go through the agenda first. – Przejrzyjmy najpierw program.
• The agenda for today is… – Dzisiejszy program to…
• What we need to talk about today is… – Kwestia, którą musimy dziś omówić to…
• The first point on the agenda is… – Pierwszy punkt w programie to…
• Let me quickly go over today’s main points. – Pozwólcie, że szybko omówię główne punkty dzisiejszego dnia.

Podczas spotkania

• Let’s move on to the next topic – Przejdźmy teraz do następnego tematu.
• Let’s focus on… – Skupmy się na…
• What do you think about that? – Co o tym myślicie?
• I totally agree. – W pełni się zgadzam.
• I don’t agree with you. – Nie zgadzam się z Tobą.
• I’m afraid I have to disagree. – Obawiam się, że nie mogę się zgodzić.
• There is no doubt. – Nie ma wątpliwości.
• I would like to know… – Chciałbym wiedzieć…
• I share your point of view. – Podzielam twoje zdanie.
• As far as I’m concerned… – Według mnie…
• As far as I know… – O ile wiem…
• Please, go ahead. – Proszę mówić. 
• Can you tell us what you found out about…? – Czy możesz nam powiedzieć czego się dowiedziałeś o…?
• In conclusion… – Podsumowując…
• What do you mean? – Co masz na myśli? 
• Is there anything else we need to discuss? – Czy jest jeszcze coś co powinniśmy omówić?
• Thank you for your participation in the meeting. – Dziękuję za udział w spotkaniu.
• Take care. – Trzymaj/Trzymajcie się.

Rozmowa biznesowa po angielsku być może nie należy do najłatwiejszych, ale jak wiadomo praktyka czyni mistrza. Mamy nadzieję, że powyższe zwroty pomogą Ci prowadzić tego typu konwersacje, zniwelują związany z nimi stres, a przede wszystkim dodadzą Ci pewności siebie i zwiększą Twoje umiejętności językowe.

Chcesz poćwiczyć rozmowy biznesowe po angielsku z native speakerem? Sprawdź nasze konwersacyjne kursy językowe lub językowe szkolenia dla firm. Zapraszamy!